Asistente de Reparación Celulares (con o sin experiencia) CAC Cusco Real Plaza

En CEVA creemos que la logística es un negocio de personas, por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días. Ofrecemos una amplia gama de servicios en Logística Contractual, Gestión Aérea, Marítima y Terrestre gracias a nuestros 78.000 empleados, que operan en más de 160 países. En CEVA, nos apasiona nuestro trabajo y el valor que brindamos a nuestros clientes y, como empresa, estamos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros? 

TU ROL 
Dar soporte técnico a los equipos hasta Nivel 0 y 1 de reparación, resolviendo consultas e incidencias relacionado al área cumpliendo los plazos establecidos. 
¿QUÉ VAS A HACER?  
1. Recepcionar los equipos móviles de los clientes. 
2. Validar los datos (estado físico del equipo vs Orden de servicio técnico). 
3. Analizar las fallas de equipos móviles ingresados. 
4. Reparar de acuerdo al análisis realizado en el diagnóstico (Nivel 0 y 1). 
5. Entregar el equipo al asesor de servicio. 
6. Atender las consultas y fallas de los equipos móviles. 
7. Controlar los stocks de equipos, repuestos y accesorios en custodia. 
8. Comunicar a su jefe directo, cualquier anomalía detectada dentro de la gestión, en relación al cumplimiento de 
las instrucciones de trabajo. 
9. Apoyar en funciones básicos al área de Warehouse (WH) y Despacho en caso se requiera. 
10. Cumplir con políticas y procedimientos aprobados por CEVA y la normativa legal del país. 
11. Otras funciones asignadas por su gerente, jefe, región y/o global. 
 
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? 
 
- Secundaria completa 
- Conocimiento básico en configuración de celulares.  (no excluyente)
- Microsoft Office (básico) 
 
¿QUÉ TENEMOS PARA OFRECER? 
 
Con una cultura genuina de recompensa y reconocimiento, queremos que nuestros empleados crezcan, se desarrollen y sean parte de nuestro viaje. Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye el derecho competitivo de vacaciones anuales con un fantástico plan de compra de vacaciones, pensión y seguro de vida junto con acceso a una plataforma de beneficios para empleados que ofrece descuentos en membresías de gimnasios y cupones de descuento para una amplia gama de tiendas minoristas, viajes y hotelería marcas. No hay duda de que se le compensará por su arduo trabajo y compromiso, así que si desea trabajar para uno de los principales proveedores de logística del mundo, póngase en contacto para encontrar su próximo puesto. 
 
ACERCA DE MAÑANA 
 
Valoramos tu crecimiento profesional y personal. Es por eso que compartimos muchas oportunidades profesionales para que prospere dentro de CEVA. Únase a CEVA para una carrera desafiante.